Przykładami oprogramowania ogólnego przeznaczenia są arkusze kalkulacyjne, procesory danych, oprogramowanie do publikowania pulpitu, bazy danych i aplikacje statystyczne. Inne oprogramowanie obejmuje oprogramowanie księgowe, pakiety komunikacyjne, pakiety Web-design oraz oprogramowanie graficzne i do rysowania.
Nazywane również programami generycznymi, oprogramowanie ogólnego przeznaczenia jest przeznaczone do ogólnego użytku zwykłych użytkowników komputerów. Oprogramowanie jest popularne i najczęściej używane w szkołach, szkołach wyższych, szpitalach, firmach, przemyśle i innych centrach handlowych.
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access i Microsoft Outlook są przykładami oprogramowania ogólnego przeznaczenia. Jedną z największych zalet tego typu oprogramowania jest to, że w przeciwieństwie do specjalistycznego oprogramowania jest on tani i łatwo dostępny w większości lokalnych sklepów z oprogramowaniem komputerowym. Fakt, że oprogramowanie było używane od dawna oznacza, że programiści aktualizują go od czasu do czasu. Na przykład nowoczesne procesory danych są bardziej udoskonalone niż te używane dekadę temu. Kolejną korzyścią jest to, że oprogramowanie ogólnego przeznaczenia ma wsparcie dla użytkownika w zakresie przewodników, książek, pomocy online i platform dyskusyjnych użytkowników w Internecie.
Oprogramowanie użytkowe zawiera programy do tworzenia kopii zapasowych komputerów, programy antywirusowe i programy do sprawdzania dysków. Oprogramowanie jest dostosowane do wykonywania określonych zadań konkretnej firmy. Są produkowane tam, gdzie oprogramowanie ogólnego przeznaczenia nie może wykonywać funkcji pożądanych przez daną firmę.