Komunikacja masowa jest zwykle klasyfikowana jako wiadomość dostarczana za pośrednictwem mediów audiowizualnych, drukowanych i cyfrowych. Organizacje prasowe używają stacji telewizyjnych i radiowych, gazet i stron internetowych do rozpowszechniania wiadomości i informacji. Reklamodawcy używają telewizji, radia, gazet, czasopism i Internetu do prezentowania wiadomości promocyjnych skierowanych do odbiorców docelowych.
Celem komunikacji masowej jest dotarcie do jak największej liczby osób w społeczeństwie lub w określonym segmencie. Media społecznościowe, takie jak Twitter i Facebook, stały się popularnymi kanałami komunikacji masowej dla osób indywidualnych i firm. Rozrywka telewizyjna, radiowa i rozrywkowa to dodatkowe nośniki wykorzystywane do masowej komunikacji.
