Różne typy pakietów aplikacji obejmują planowanie zasobów przedsiębiorstwa, zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie relacjami z klientami, zarządzanie łańcuchem dostaw i komercyjne oprogramowanie typu "off-shelf". Te różne typy pakietów aplikacji są przeznaczone do użytku przez różne firmy i są dostosowane do potrzeb poszczególnych branż.
Oprogramowanie ERP jest najczęstszym typem pakietu aplikacji, który jest zarówno używany, jak i dostępny. Jest to system integracyjny, który pozwala firmom mieć pełną kontrolę nad wszystkim, co dzieje się w firmie. Tego typu pakiety są dostępne dla różnych branż, a parametry można dostosować do konkretnych potrzeb.
Pakiety aplikacji zarządzania zasobami ludzkimi i klientami są ważne zarówno w przypadku klientów, z którymi należy się kontaktować. Pakiety kadrowe pozwalają na zarządzanie pracownikami, a pakiety usług dla klientów pozwalają na zarządzanie klientami i dokonywane zakupy. Tego typu pakiety są również powiązane z dostępnymi pakietami łańcucha dostaw. Im więcej produktów kupują klienci, tym większe zapotrzebowanie na produkty i materiały dostarczane przez firmę. W przypadku większego zapotrzebowania na zasoby konieczne będzie zwiększenie liczby pracowników zarządzanych przez pakiety zasobów ludzkich.
