Zalety komercyjnego oprogramowania obejmują zapewnienie przychodów, dostępność pełnych funkcji, łatwe do wdrożenia, tańsze i niezawodne, a wadą jest to, że wymagają rocznych opłat, mogą nie spełniać określonych celów, a ich wymagania zależą od badań rynkowych. komercyjne oprogramowanie może zmusić różne grupy do łączenia się w dane i wymagania dotyczące formatu, ponieważ są zgodne z danymi wejściowymi i wyjściowymi zakupionych produktów.
Oprogramowanie komercyjne jest łatwe w użyciu, ponieważ zawiera wszystkie niezbędne funkcje programu. Korzystanie z komercyjnego oprogramowania jest korzystne ze względu na brak ograniczeń i ograniczeń nałożonych na użytkowników. Oprogramowanie komercyjne jest zaprojektowane w sposób umożliwiający łatwiejszą implementację w istniejących systemach bez konieczności dostosowywania. Ponadto są one bardziej niezawodne i opłacalne w porównaniu z innymi rodzajami oprogramowania. Większość wymagań dotyczących komercyjnego oprogramowania jest określana przez badania rynku, zapewniając w ten sposób aktualne usługi. Firmy korzystają z komercyjnego oprogramowania dzięki swojej niezawodności, dostępności i przystępności.
Niekorzystne jest używanie komercyjnego oprogramowania, ponieważ trzeba zapłacić przed użyciem. W innych przypadkach klienci muszą uiścić roczną opłatę za utrzymanie i użytkowanie oprogramowania. Inną wadą komercyjnego oprogramowania jest to, że nie spełnia on konkretnych celów każdego użytkownika, szczególnie pod względem różnorodnych programów, takich jak integracja ze zdrowiem elektronicznym. Rozwiązanie tego problemu wymaga obecności profesjonalnej firmy usługowej, która okaże się kosztowna w dłuższej perspektywie.