Składniki wielokrotnego użytku, liczne zgrupowania zabezpieczeń i niezawodna wydajność to niektóre zalety usługi Microsoft Active Directory, a jej wysokie koszty i brak możliwości odzyskania sprawności po awarii sprzętu to tylko niektóre z jego wad. Te typy korzyści i problemy sprawiają, że dobrze pasuje do dużych przedsiębiorstw.
Usługa Active Directory jest elastyczna, umożliwiając architektom systemów definiowanie takich elementów, jak komputery, serwery sieciowe, lokalizacje, grupy zabezpieczeń i personel w sposób dostosowany do konkretnej organizacji. Jedną z jej najsilniejszych funkcji w dużych jednostkach jest możliwość wykonywania aktualizacji oprogramowania na wszystkie komputery w przedsiębiorstwie. Administratorzy tworzą zasady, aby zaplanować regularną dystrybucję aktualizacji zabezpieczeń. Inne polityki śledzą wersje oprogramowania i zapewniają spójność w całej firmie.
Usługa Active Directory kontroluje dostęp do poszczególnych komputerów lub oprogramowania obsługiwanego w chmurze za pomocą uwierzytelniania. Zapewnia szczegółowe opcje bezpieczeństwa i prywatności, krytyczne w przypadkach nakazanych przez rząd wymogów prywatności i audytu. Usługa Active Directory obejmuje domeny zezwalające na partycjonowanie wyższych grup zabezpieczeń z pozostałej części sieci, na przykład oddzielenie danych z państwowej grupy policji od ogólnych informacji o stanie. Jest skalowalny, umożliwiając administratorom powiększanie lub zmniejszanie swojej struktury w miarę potrzeb.
Usługa Active Directory obejmuje luki w zabezpieczeniach zidentyfikowane przez Narodowy Instytut Standardów i Technologii. Wymagają one częstych korekt w miarę postępu technologicznego promującego nowe metody cyberataku.