Własne oprogramowanie ogólnie daje użytkownikom dostęp do działów obsługi klienta i pozwala im wybierać i wybierać istotne funkcje, ale może być drogie dla firm. W wielu aspektach biznesu i korporacyjnego świata, mając prawo rodzaj oprogramowania ma kluczowe znaczenie dla zarządzania operacjami biznesowymi, a nawet zwiększania sprzedaży i przychodów, ale podobnie jak inne rodzaje oprogramowania, własnościowe oprogramowanie również ma swoje wady.
Aby chronić własność intelektualną jej twórców, produkcja i rozpowszechnianie prawnie zastrzeżonego oprogramowania wymaga uzyskania lub zakupu licencji. Nabycie licencji zapewnia pewne korzyści, ponieważ gwarantuje, że produkt spełnia określony standard jakości, ale licencje powodują również, że tego typu oprogramowanie jest droższe, ponieważ sprzedawcy detaliczni muszą podnosić ceny konsumenckie, aby odzyskać koszty opłat licencyjnych. Jednak jedną z głównych zalet oprogramowania własnościowego jest to, że często jest on wyposażony w więcej funkcji i narzędzi, w tym wyspecjalizowane komponenty, dzięki czemu jest bardzo przydatny na rynkach niszowych lub określonych branżach. Co więcej, autorskie oprogramowanie jest często dostosowane do potrzeb rynku, podczas gdy tradycyjne lub otwarte oprogramowanie często nie jest. Z drugiej jednak strony, własnościowe oprogramowanie może być drogie w zakupie i może być mniej dostosowane do zmieniających się potrzeb firm i menedżerów.
