Znane problemy z kranami Moen obejmują wycieki z dziobka lub uchwytu, trudności w obsłudze dziobka lub uchwytu i niewłaściwą temperaturę wody. Porady i porady dotyczące rozwiązywania problemów związanych z tymi znanymi problemami można znaleźć w instrukcji obsługi lub na oficjalnej stronie Moen.
Jeśli wyciek z kranu Moen wycieknie z końca lub dołu dziobka lub z uchwytu, jest to zwykle spowodowane zarysowaniem o-ringu lub pierścienia uszczelniającego na wkładzie. Ten problem można łatwo naprawić, wymieniając wkład w jednej z rączek na dziobki lub wkłady na dwóch uchwytach. Sporadycznie problem może wynikać również z nieprawidłowej części mechanizmu. W takim przypadku należy wymienić wadliwą część i kran powinien przestać przeciekać.
Jeśli uchwyt lub dzióbek jest trudny w obsłudze, przyczyną może być odłamek lub osad w pojemniku lub uszkodzona plomba. Wymiana lub konserwacja wkładu powinna rozwiązać ten problem. Warto jednak sprawdzić, czy mechanizm uchwytu jest prawidłowo zainstalowany lub czy uchwyt jest luźny w dotyku. Problemy z temperaturą wody są zwykle wynikiem zanieczyszczenia lub innej formy przeszkody w szpuli balansującej lub nieprawidłowo skalibrowanego zaworu. Wymiana wkładu i czyszczenie zaworu zasadniczo rozwiązuje ten problem.
