Nagrane wiadomości, które zaczynają się od zwrotów, takich jak "liczba, z którą próbujesz się połączyć", są określane jako wiadomości przechwytujące. Dostawcy usług telefonicznych używają ich do powiadamiania dzwoniących, że numer jest rozłączony.
Usługa wiadomości interceptowych jest dostępna dla klientów telefonii stacjonarnej i komórkowej, ale różni się w zależności od operatora. Ogólnie, standardowe wiadomości dla obu wskazują tylko, że numer jest nieczynny. Za dodatkową opłatą klienci mogą dodać nowy numer w wiadomości przechwytującej lub wiadomość może informować dzwoniących, że nowy numer jest niepubliczny. Dostosowane wiadomości są dostępne dla telefonów stacjonarnych i niektórych telefonów komórkowych, w zależności od operatora. Komunikaty przechwytujące są również używane do powiadamiania dzwoniących o przeciążeniu sieci i tego, czy używają niepoprawnego kodu obszaru.