Centrum płatności T-Mobile to oficjalny sklep lub autoryzowany sprzedawca T-Mobile, który oferuje klientom możliwość opłacania rachunków telefonicznych T-Mobile osobiście. Lokalne centra płatności można znaleźć za pomocą T -Mobile's lokalizator sklepów internetowych, zgodnie z oficjalną stroną T-Mobile.
T-Mobile oferuje swoim klientom szereg wygodnych sposobów dokonywania płatności za rachunki. Klienci uzyskują dostęp do swoich kont za pośrednictwem witryny my.t-mobile.com i płacą rachunki online w dowolnym momencie, korzystając z opcji wysyłania płatności za rachunki w formie elektronicznej z osobistego konta czekowego. T-Mobile oferuje również usługę EasyPay, która pozwala klientom zaplanować automatyczne miesięczne płatności za pomocą karty debetowej, karty kredytowej lub czeku elektronicznego. Płatności online są generalnie przetwarzane natychmiast, a informacje o płatnościach są łatwo zapisywane do wykorzystania w przyszłości.
Płatności są również dokonywane przez telefon za pomocą automatycznego systemu telefonicznego T-Mobile lub przez rozmowę z przedstawicielem obsługi klienta. Zautomatyzowany system telefoniczny jest dostępny 24 godziny, a przedstawiciele działu obsługi klienta są dostępni od 6:00 do 22:00. codziennie. Od września 2014 r. Opłata telefoniczna przetwarzana przez przedstawiciela biura obsługi klienta wiąże się z opłatą w wysokości 5 USD. Płatność można przesłać pocztą, wysyłając czek lub przekaz pieniężny do jednego z czterech regionalnych centrów przetwarzania wymienionych na stronie internetowej T-Mobile.
