Misja misji Nintendo łączy obsługę klienta, biznes i rozwój; dąży do zapewnienia klientom najwyższej jakości i najbardziej innowacyjnych produktów, świadczenia wyjątkowej obsługi klienta i oferowania najlepszych produktów. Nintendo działa w oparciu o filozofię traktowania innych z szacunkiem i godnością. Dlatego opowiada się za dwukierunkową komunikacją ze swoimi klientami i zachęca do interakcji między swoimi pracownikami.
Nintendo dąży do równości w miejscu pracy i na rynku gier. Koncentruje się na przedstawianiu produktów konsumentom, a następnie słuchaniu ich opinii w celu wprowadzenia ulepszeń. Nintendo szuka w pełni funkcjonalnego środowiska pracy, w którym pracownicy korzystają z entuzjastycznej atmosfery pracy zespołowej. Nintendo szuka utalentowanych pracowników i zachęca do pracy zespołowej.