Numer telefonu obsługi klienta Comcast to 1-800-934-6489. Jest to początkowy numer kontaktowy dla wszystkich działów, a połączenia kolekcji są kierowane do odpowiedniego działu po nawiązaniu połączenia. Comcast nie wydaje bezpośredniego numeru skierowanego do klienta dla działu Kolekcje.
Obsługę klienta Comcast można uzyskać za pośrednictwem czatu online lub w lokalizacji usługi fizycznej. Comcast prowadzi również forum obsługi klienta, na którym klienci mogą omawiać problemy związane z telefonem i uzyskiwać narzędzia samoobsługowe dla wielu funkcji konta. Dzięki narzędziom samoobsługowym Comcast klienci mogą zwrócić sprzęt, wyświetlić lub opłacić rachunek, skonfigurować lub zaktualizować usługę i rozwiązać typowe problemy przed wezwaniem pomocy technicznej.
