Negatywny popyt pojawia się, gdy konsumenci wykorzystują swoją siłę nabywczą, aby odrzucić markę lub firmę, nie kupując jej produktu. Zazwyczaj tego rodzaju popyt ma miejsce, ponieważ firma lub marka otrzymuje negatywną prasę. Konsumenci mogą nawet chcieć zapłacić więcej, aby uniknąć marki.
Jako przykład negatywnego popytu, jeśli śladowe ilości metali ciężkich znajdują się w jednej marki zwykłego owsa, konsumenci mogą zwrócić się do innych marek. Niektórzy konsumenci mogą nawet przejść na owsiankę organiczną, aby całkowicie uniknąć problemu chemikaliów. Marki ekologiczne są zwykle droższe, więc konsument płaci więcej, aby uniknąć marki, która wyłapała ujemny popyt.
