Gry Xbox 360 nie będą działać na oryginalnym Xboksie. Gry przeznaczone dla konsoli Xbox 360 wymagają lepszego sprzętu, a niezgodności sprzętowe i programowe uniemożliwiają ładowanie gier na oryginalnym Xboksie.
Z drugiej strony wiele oryginalnych gier Xbox działa poprawnie na konsoli Xbox 360, ale nie wszystkie gry są kompatybilne. Ponieważ oba urządzenia mają różne oprogramowanie i sprzęt, programiści Microsoft musieli utworzyć warstwę kompatybilności, aby zapewnić tę funkcjonalność i nie byli w stanie zapewnić wystarczającej zgodności dla wszystkich gier. Xbox One nie może uruchomić gier Xbox ani Xbox 360, ale Microsoft wskazał, że popularne gry na te platformy powinny zostać przeniesione.
