Mobilizacja społeczna to proces, który podnosi świadomość i motywuje ludzi do żądania zmiany lub konkretnego rozwoju. Jest wykorzystywany głównie przez ruchy społeczne w grupach obywatelskich, rządy i organizacje polityczne do osiągnięcia określonego celu, aw większości przypadków proces mobilizacji społecznej odbywa się w dużych zgromadzeniach, takich jak procesje, demonstracje, marsze i spotkania masowe. Społeczna mobilizacja jest również wykorzystywana przez organizacje do ułatwiania zmian.
Mobilizacja społeczna jest wykorzystywana przez rządy do mobilizowania wsparcia krajowego dla celów o znaczeniu krajowym. Ludność zostaje zmobilizowana do udziału w wyborach i innych działaniach wymagających głosowania poprzez mobilizację społeczną. Przeciwnicy polityczni mogą jednak wykorzystać mobilizację społeczną do obalenia rządu lub zmuszenia rządu do zmiany sposobu interakcji z jego obywatelami.
Podczas wyborów partie polityczne wykorzystują mobilizację społeczną, aby przekonać wyborców do ich poparcia. Organizacje wykorzystują mobilizację społeczną do skoordynowanego łączenia członków instytucji, organizacji obywatelskich, grup religijnych, sieci społecznościowych i innych w celu osiągnięcia określonych celów. Wprowadzają zmiany poprzez ułatwianie dialogu między różnymi grupami o powiązanych interesach.
Obecnie media społecznościowe odgrywają integralną rolę w mobilizacji społecznej. Łatwiej jest zorganizować i upowszechnić mobilizację społeczną dzięki ogromnym obserwacjom w mediach społecznościowych. Internet jest ważnym narzędziem politycznym służącym do organizowania i wdrażania masowych wysiłków na rzecz mobilizacji.