Zamrażanie gier PlayStation 2 może być spowodowane zabrudzeniem lub porysowaniem płyty lub uszkodzeniem konsoli. Zazwyczaj proste czyszczenie dysku gry rozwiązuje problemy z zamrożeniem, pomijaniem lub ładowaniem na konsoli PlayStation 2.
Aby wyczyścić płytę, użyj niepozostawiającej włókien ściereczki przeznaczonej specjalnie do czyszczenia dysków CD /DVD, sprzedawanej w większości sklepów z artykułami elektronicznymi. Podczas czyszczenia płyty, zacznij od najbardziej wewnętrznego koła i zetrzyj do krawędzi w linii prostej. Unikaj wycierania w ruchu kołowym, ponieważ może to spowodować dodatkowe zadrapania na dysku.
Jeśli płyta nadal nie działa poprawnie, spróbuj odtworzyć różne dyski CD, DVD i gry w systemie, aby sprawdzić, czy problem występuje na wielu dyskach. Spróbuj także odtworzyć dysk problematyczny na innej konsoli PlayStation 2, aby sprawdzić, czy problem dotyczy samej płyty lub konsoli, na której został odtworzony.
Konsola PlayStation 2 powinna być przechowywana z dala od nadmiernego zapylenia, dymu, pary, ekstremalnych temperatur, wilgoci lub bezpośredniego światła słonecznego. Elektryczność statyczna i inne czynniki mogą również wpływać na prawidłowe działanie systemu PlayStation 2. Nadmiar elektryczności statycznej można usunąć z systemu PlayStation 2, wyłączając tylny włącznik zasilania, a następnie włączając go ponownie.
Jeśli system PlayStation 2 nadal nie działa poprawnie, laser odczytujący dysk może być brudny lub uszkodzony. Sony nie zaleca stosowania jakichkolwiek środków do czyszczenia soczewek. Naprawy PlayStation 2 można skonfigurować, odwiedzając witrynę PlayStation.com