Kwestionariusze są opłacalnym, prostym i szybkim sposobem zbierania danych pochodzących bezpośrednio ze źródeł. Ta metoda badawcza była używana od dziesięcioleci do gromadzenia danych masowo, ale pochodzi z własne komplikacje i niepowodzenia.
Jedną z korzyści wynikających z zaprojektowania kwestionariusza jest prywatność, którą zapewnia on swoim poddanym. Za pomocą kwestionariusza wszystkie odpowiedzi respondentów są zapisywane i przesyłane. Dane nigdy nie przechodzą przez czyjeś ręce, ale dane zbieraczy danych i klientów. Budki można składać, aby zachować odpowiedzi w tajemnicy, podczas gdy osoby wypełniają kwestionariusz.
Koszt to kolejna zaleta i ważny powód, dla którego wielu badaczy używa kwestionariuszy. Wykonywanie ankiet zarówno szybkich, jak i bardzo tanich; kwestionariusz może zostać wydrukowany i rozprowadzony fizycznie, lub kwestionariusz można wypełnić i złożyć online. Mogą występować minimalne koszty, takie jak koszty drukowania lub opłaty hostingowe.
Dostosowanie jest ważną częścią gromadzenia badań. Można określić, w jaki sposób badani otrzymują badanie, długość kwestionariusza i jakie pytania są na nim.
Wady obejmują ogólny zasięg kwestionariusza. Kwestionariusz może jedynie zadawać pytania, nie jest w stanie przeprowadzić pełnych eksperymentów.