Poinformowani obywatele są niezbędni, aby demokracja funkcjonowała prawidłowo. Gdy przeciętni obywatele mają stały dostęp do informacji, wzmacniają demokrację i pomagają utrzymać rząd w ryzach, aby zapewnić wolność swoim obywatelom. Informowanie na bieżąco informuje ludzi o ich prawach i obowiązkach obywatelskich i umożliwia im właściwe działanie w oparciu o ich wiedzę.
Obywatele muszą przesiewać wiele informacji od rządu, mediów i grup obywatelskich. Obowiązkiem każdego obywatela jest ustalenie, które informacje są istotne i dokładne. Media i grupy obywatelskie czasami próbują wpływać na opinię publiczną i manipulować masową opinią w określonym kierunku. Obywatele powinni edukować się w zakresie źródła otrzymywanych informacji i podejmować odpowiednie decyzje. Według Huffington Post, mainstreamowe media czasami nie są w stanie uświadomić obywatelom, ale są dostępne inne wiarygodne zasoby informacyjne.
Blogi odgrywają ważną rolę w informowaniu opinii publicznej w 2014 r. Renomowane blogi zapewniają szerokie spojrzenie na bieżące problemy i łączą czytelników z bezpośrednimi linkami do wysyłania listów do kongresmanów lub grup interesu publicznego. Zwracają uwagę na bieżące kwestie i ostrzegają ludzi, którzy w przeciwnym razie byliby nieświadomi nowych zasad, przepisów lub zmian w rządzie.
