Tajemniczy bilet rozdawany jest na oficjalnych imprezach Nintendo w Stanach Zjednoczonych i nie można go uzyskać w grze "Pokémon Emerald". Gracze muszą udać się na jedno z tych wydarzeń, aby uzyskać bilet. Bilet można również uzyskać za pomocą Gameshark lub innego urządzenia, które pozwala graczom wprowadzać kody do swoich gier.
Tajemniczy bilet pozwala graczom podróżować na Wyspę Południową, obszar gry, który wcześniej był zamknięty. Wyspa ma unikalne spotkanie, które pozwala graczowi uzupełnić swoją kolekcję Pokémonów. Po zbadaniu obszaru w lesie na Wyspie Południowej, gracz walczy z Latios lub Latias, bez względu na to, który z nich nie był wcześniej spotykany w grze podczas wędrówki przez las w Hoenn. Jest to jedyny sposób na uzyskanie obu rodzajów Pokémonów w ekwipunku gracza.
Gracz uzyskuje dostęp do mistycznego biletu za pomocą e-kartki. Karta zawiera kod, który może spowodować pojawienie się mistycznego biletu w ekwipunku gracza. Z biletem w swojej torbie gracz może wziąć S.S. Tidal na Wyspę Południową. Gracz musi już pokonać Elitarną Czwórkę.