Autoryzowane naprawy ekspresów do kawy firmy Keurig można uzyskać, kontaktując się z działem obsługi klienta firmy Keurig. Z Keurig można skontaktować się za pośrednictwem formularza internetowego, poczty lub telefonu. Autoryzowane przez producenta centrum napraw dla produktu Keurig nie może być znalezione w żaden inny sposób.
Niektóre browary Keurig nie mogą być naprawiane w ogóle, zgodnie z opiniami konsumentów o Mierzonych. Kiedy te ekspresy do kawy pękną, zostaną wymienione na mocy gwarancji producenta. Jeśli gwarancja wygasła, konsument musi zakupić zamiennik lub wykonać nieautoryzowaną naprawę. Strony internetowe, takie jak K-Cup Barista, zawierają instrukcje dotyczące prostego rozwiązywania problemów, ale zaleca się, aby klienci w okresie gwarancyjnym kontaktowali się z firmą Keurig.
