Numery potwierdzające będą znajdować się na końcowej stronie rezerwacji podczas zakupu biletów online, w e-mailu potwierdzającym lub na paragonie i karcie pokładowej. Określona lokalizacja może się różnić w zależności od linii lotniczej lub usługi rezerwacji.
Jeśli e-mail lub paragon został zgubiony, numer obsługi klienta podany przez linię lotniczą może być w stanie wyszukać informacje o rezerwacji, o ile dane karty kredytowej i klienta zostały przetworzone przez telefon. Numery potwierdzające mogą być używane do odprawy online lub w kiosku na lotnisku. Sprawdzają informacje o rezerwacji i pozwalają klientowi wydrukować kartę pokładową.