Dostęp do kanału Mediacom można uzyskać na stronie internetowej firmy, Mediacomtoday-lineup.com. Konieczne jest wpisanie kodu pocztowego dla obszaru, w którym kanały mają być oglądane.
Po uzyskaniu dostępu, lista kanałów Mediacom zawiera listę wszystkich kanałów oferowanych przez dostawcę, niezależnie od pakietu zakupionego przez subskrybenta. Lista wskazuje, który pakiet należy kupić, aby uzyskać dostęp do kanałów HD, premium i specjalistycznych. Lista wskazuje również, które kanały wymagają telewizji cyfrowej lub telewizji cyfrowej HD ready. Niektóre kanały wymagają również konwertera Mediacom HD, adaptera Mediacom HD lub konwertera cyfrowego.
