Od maja 2014 r. East West Bank nie utrzymuje oddziałów na Filipinach, zgodnie ze swoją stroną internetową. Instytucja działa w wielu lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych, w Chińskiej Republice Ludowej i Tajwan. Istnieją trzy oddziały full-service i cztery przedstawicielstwa zlokalizowane za granicą.
Powiedzieć, że nowoczesna instytucja finansowa nie utrzymuje oddziału w określonym miejscu, to nie to samo, co stwierdzenie, że nie ma tam żadnej obecności. East West Bank jest instytucją bankowości komercyjnej oferującą pełny zakres usług, która jest ogólnie dostępna online lub telefonicznie, niezależnie od lokalizacji geograficznej na świecie. Zgodnie ze swoją stroną internetową bank oferuje usługi bankowości osobistej i komercyjnej, do których klienci mają dostęp przez Internet. Zajmuje się również przelewami bankowymi i wymianą walut bez względu na status posiadacza rachunku.
Zgodnie z sekcją "Lokalizator /bankomat" na swojej stronie internetowej, East West Bank działa w Stanach Zjednoczonych i Chinach. Chociaż bank nie utrzymuje przedstawicielstwa w żadnej części Filipin, działa z ponad 120 oddziałów w miastach Azji i Ameryki Północnej, tak szeroko rozdzielonych jak Taipei, Hongkong, San Francisco i Boston. Inne miejsca w Stanach Zjednoczonych to Gruzja, Massachusetts, Nevada, Nowy Jork, Teksas i Waszyngton.
