Fani mogą kontaktować się z Arianą Grande poprzez jej kierownictwo, SB Projects. Fani mogą również skontaktować się z Arianą Grande, śledząc ją na Twitterze, ale artysta może nie odpowiadać na wiadomości.
Scooter Braun, który zarządza także Amber Riley, Don i Shay oraz Justin Bieber, jest właścicielem SB Projects, nowojorskiego producenta butików. Jego strona internetowa, ScooterBraun.com, zawiera stronę kontaktową, która zawiera firmowy adres, adres e-mail i formularz kontaktowy Scootera Brauna do natychmiastowej transmisji wiadomości.
Zespół Projektów SB składa się z kilku menedżerów artystów. Ponieważ strona internetowa nie określa, kto zarządza profesjonalnymi zleceniami Ariany Grande, kierowanie zapytań do konkretnego menedżera nie jest skutecznym sposobem skontaktowania się z nią. Od 2015 r. Strona internetowa SB Projects nie stwierdza również, że zespół ds. Projektów SB honoruje każde zapytanie lub daje średni czas realizacji w przypadku, gdyby tak się stało. Inne środki komunikacji, takie jak Twitter, mogą być bardziej niezawodne.
Na przykład, tweety fanów pojawiają się automatycznie w kanale @mentions na koncie Twittera celebryty. Grande, podobnie jak każdy inny użytkownik Twittera, może przesyłać, odpowiadać lub faworyzować tweety fanów. Prawdopodobieństwo wystąpienia takiego scenariusza i doprowadzenia do komunikacji z Arianą Grande jest trudne do oszacowania, ale teoretycznie jest to środek kontaktu z nią.
