Ariana Grande nie udostępniła publicznie swojego numeru telefonu komórkowego. Jednak pozwala fanom na bieżąco z nią za pośrednictwem jej oficjalnej strony internetowej i listy mailingowej online. Ariana komunikuje się również ze swoimi fanami na wielu portalach społecznościowych.
Od lutego 2015 r. Ariana jest członkiem Facebooka, Twittera, Instagrama i Youtube. Na wielu z tych stron dzieli się osobistymi anegdotami, szczerymi obrazkami, okrzykami do przyjaciół, materiałem zza kulis i podkrada się z jej towarami wraz z jej zwolennikami. Publikuje także swoją muzykę na Spotify. Jej oficjalna strona zawiera jej najnowsze wiadomości i informacje o trasie, a także zdjęcia fanów.