MetroPCS oferuje utraconą wyszukiwarkę telefonów za pośrednictwem strony i aplikacji MetroTotalProtection.com. Ponadto niektóre telefony MetroPCS mogą zawierać dodatkowe aplikacje ułatwiające ich zlokalizowanie, np. FindMyiPhone. aplikacja na urządzenia Apple iPhone.
Klienci MetroPCS, którzy muszą zlokalizować zgubiony telefon, mogą zalogować się na stronie internetowej Metro Total Protection przewoźnika, podając swój numer telefonu i hasło, a także znaleźć zagubione telefony, wysyłając alarm dźwiękowy lub wyświetlając lokalizację telefonu na mapie. Naciśnięcie przycisku Alarm dźwiękowy u góry strony uruchamia dźwięk alarmu, a kliknięcie przycisku Znajdź telefon aktywuje mapę. Mapa Lokalizacji telefonu może również zapewnić nawigację "skręt po zakręcie" do lokalizacji telefonu, jeśli jest taka potrzeba. Witryna internetowa może również służyć do blokowania telefonu lub usuwania jego listy kontaktów. Utracony telefon musi mieć zainstalowaną aplikację Metro Total Protection, aby móc korzystać z tych funkcji.
Telefony oferujące alternatywne funkcje lokalizacji działają często w sposób podobny do aplikacji Metro Total Protection, ale mogą oferować dodatkowe funkcje. Na przykład aplikacja FindMyiPhone pozwala użytkownikom blokować swoje iPhone'y i wyświetlać na ekranie telefonu komunikat z numerem wywołania zwrotnego, aby pomóc każdemu, kto znajdzie telefon, w skontaktowaniu się z właścicielem.
