Podczas gdy OneTouch nie oferuje bezpłatnych pasków testowych od października 2015 r., firma publikuje okresowe oferty na swojej stronie internetowej, takie jak kwalifikacja do bezpłatnego licznika. Jednak klienci posiadający plany ubezpieczeń zdrowotnych, takie jak Medicare Part B, mogą otrzymać paski testowe za jedyne 2,08 USD za pudełko po 50 pasków, donosi OneTouch. Cena ta wymaga, aby uczestnik zapłacił swój udział własny, a ci z dodatkowym ubezpieczeniem zdrowotnym nie mogą ponosić kosztów poza zasięgiem pasków testowych.
Apteki detaliczne, takie jak Walmart, Target, CVS i RiteAid, przenoszą paski testowe OneTouch i akceptują pokrycie Medicare Part B dla materiałów testowych na cukrzycę, zauważa OneTouch. Dla osób posiadających alternatywne plany opieki zdrowotnej, OneTouch zapewnia stronę internetową OneTouchCoverage.com, na której konsumenci mogą badać swoje plany zdrowotne i odkrywać ich koszt ponoszony z kieszeni na paski testowe. Linia obsługi klienta jest dostępna pod numerem 800-444-4106 w celu uzyskania alternatywnych programów, które oferują pomoc z materiałami do testów cukrzycowych.
OneTouch współpracuje również z organizacjami, które pomagają pokryć koszty testów diabetologicznych. Organizacje te obejmują TogetherRxAccess.com, stronę internetową, która pomaga osobom, które nie posiadają lekarstw na receptę, na pokrycie kosztów badań diabetologicznych. Klienci, którzy mają plan opieki zdrowotnej w części B Medicare otrzymują rabat w wysokości około 250 USD rocznie na materiały do testów diabetologicznych, wyjaśnia OneTouch.