Główna różnica między teorią treści i procesami polega na tym, że teoria treści koncentruje się na indywidualnych potrzebach, podczas gdy teoria procesów koncentruje się na zachowaniu. Te teorie zapewniają wgląd w to, co motywuje ludzi do działania w określony sposób w konkretnym przypadku. ustawienie i są popularne w zarządzaniu przedsiębiorstwem.
Hierarchia teorii Maslowa:
Abraham Maslow rozbija ludzką motywację na kilka kategorii osobistych potrzeb. Ludzie są motywowani przez głębokie psychologiczne pragnienia bezpieczeństwa, miłości, szacunku i osiągnięć. W miejscu pracy przekładają się one na rzeczy, które sprawiają, że praca jest atrakcyjna. Na przykład, większość ludzi chce bezpiecznego środowiska pracy, czuć się docenionym, uznania za ciężką pracę i szansę na awans do szczebla sukcesu.
Teoria dwóch czynników Herzberga:
Frederick Herzberg postrzega motywację podzieloną na dwie główne kategorie zachowań. Ludzie są zmotywowani do reagowania pozytywnie lub negatywnie w zależności od tego, z czym mają do czynienia w danym środowisku. Np. Słaba higiena współpracownika motywuje ludzi do trzymania się z dala od tej osoby. Wysokość wynagrodzenia, jaką otrzymuje ktoś, może zmotywować osobę do cięższej pracy lub lenistwa.