Dr. Reed Fisher of Johnson State College wymienia kluczowe cechy konkurencji monopolistycznej jako liczbę firm na rynku, łatwość dostępu do rynku i różnicowanie produktów. W konkurencji monopolistycznej istnieje wiele firm, a wejście na rynek jest bezpłatne. Ponadto konsumenci mogą zastępować produkty nawzajem, ale nie są identyczne.
W konkurencji monopolistycznej jest mniej firm niż na doskonale konkurencyjnym rynku. W ramach monopolistycznego rynku konkurencyjnego, About.com wyjaśnia, że wszystkie te firmy produkują podobny przedmiot, który w ekonomii jest znany jako substytut. Różni się to od doskonale konkurencyjnego rynku, na którym wszystkie firmy produkują wyróżniające się dobra.
Według dr Fishera lojalność wobec określonej marki odgrywa kluczową rolę w konkurencji monopolistycznej. Na przykład dwie marki napojów gazowanych są substytutami, ale marki nie są identyczne. Jednak ludzie mają tendencję do wybierania jednej marki z drugiej bez względu na podobny smak. Lojalność wobec marki przyciąga klientów do określonej firmy na rynku.
Firmy również wchodzą i wychodzą z rynku bez zewnętrznych barier wspólnych na rynkach monopolistycznych. About.com wyjaśnia, że firmy wchodzą na rynek tak długo, jak obecne firmy uzyskują ekonomiczny zysk, a firmy opuszczają rynek, gdy zyski gospodarcze już nie istnieją. Firmy w konkurencji monopolistycznej otrzymują tylko krótkoterminową maksymalizację zysków, która ogranicza konkurencję firm.
