Od 2015 r. klienci mogą znaleźć aktualne bezpłatne kody T-Mobile, kupony i rabaty, odwiedzając witryny z kuponami, takie jak RetailMetNot, CouponCabin i TechBargains. T-Mobile zawiera również informacje dotyczące aktualnych ofert i promocje na T-Mobile.com. Kody promocyjne T-Mobile zmieniają się regularnie, więc kod, który działa dzisiaj, niekoniecznie musi działać jutro.
Wcześniejsze kody T-Mobile zawierają zniżki na akcesoria, obniżone opłaty za aktywację, zniżki na iPhone'a i bezpłatne nieograniczone strumieniowanie muzyki. Gdy klienci wyszukują kody promocyjne na stronach z kuponami, mogą przeglądać opinie, komentarze i wskaźniki sukcesu od innych klientów. Strony z kuponami zapewniają bezpośrednie linki do otrzymywania tych ofert, więc klienci muszą po prostu kliknąć linki, aby otrzymać zniżkę.
T-Mobile pomaga klientom oszczędzać, włączając oferty dotyczące planów i urządzeń na swojej stronie internetowej. Witryna oferuje bezpłatną wysyłkę za zakupy online wszystkich telefonów, tabletów i innych urządzeń. Klienci, którzy są zainteresowani wieloma liniami usług, mogą uzyskać zniżki, rejestrując się w planie rodziny T-Mobile.
Klienci, którzy są zainteresowani przejściem na T-Mobile od innych przewoźników, mogą skorzystać z innych ofert specjalnych, takich jak opłaty za wcześniejsze zakończenie połączenia T-Mobile dla klientów, którzy zmieniają i spełniają inne kwalifikacje. Klienci mogą zmienić operatora online na T-Mobile.com, telefonicznie lub w sklepie detalicznym T-Mobile.