Monopole są często lepiej wyposażone, aby służyć interesowi publicznemu i konkurować na arenie międzynarodowej. Mają także zalety w zakresie badań i rozwoju oraz korzyści skali. Podstawowym problemem z monopolem jest to, że daje on jedną kontrolę i siłę marketingu, co może prowadzić do wysokich kosztów dla klientów.
W obszarach takich jak egzekwowanie prawa, usługi komunalne oraz pomoc pożarowa i ratownicza monopole umożliwiają jednolity nacisk na obsługę społeczeństwa. Konkurencyjne organizacje oferujące te usługi mogą prowadzić do niespójnej obsługi i reagowania na potrzeby społeczności. Zamiast tego monopolistyczne konfiguracje zapewniają istnienie pojedynczego systemu. Gdy firma amerykańska konkuruje na rynku globalnym jako monopol, nie musi odstraszać zarówno krajowych, jak i globalnych konkurentów. Jeden dostawca ma możliwości pozyskiwania niskich kosztów i działania z korzyścią skali, co ostatecznie może prowadzić do lepszych cen lub wartości dla klientów końcowych. Bez presji konkurencyjnej monopol pozwala również dostawcy inwestować w wysokiej jakości badania i rozwój.
Inną wadą monopoli jest to, że gdy firma nie ma konkurencji, może stać się powolna lub wygodna w swoim statusie kontrolnym. W takich sytuacjach branża, w której działa firma, staje się w stagnacji i nie jest w stanie rozwijać swojej zdolności oferowania rozwiązań wysokiej jakości. Nie ma konkurencji cenowej, co ogranicza chęć firmy do skupienia się na wycenie wartości.
