Słowa kondolencyjne to "Przyjmijcie moje najgłębsze współczucie", "Nasze modlitwy i myśli są z wami i waszą rodziną w tym czasie utraty" i "Mam nadzieję, że pokój, siła i wygoda otaczają was, gdy przechodzicie przez ten trudny czas . " Użyj tych fraz, aby otworzyć lub zamknąć notatkę kondolencyjną.
Kiedy ofiarowujesz słowa kondolencji rodzinie lub przyjaciołom, wyrażaj uczciwe, szczere uczucia wobec pogrążonych w żałobie. Użyj szczerego sformułowania, by wyrazić smutek i współczucie członkom rodziny lub przyjaciołom. Oferuj wspomnienia zmarłego lub wymieniaj dobre cechy, takie jak "Była cudownym słuchaczem" lub "Pamiętam, jak łowiłem ryby z twoim tatą zeszłego lata."
Unikaj komentarzy, które mogą nieumyślnie dodać więcej bólu do osoby cierpiącej. Mów z serca, ale uważaj, nie pogarszaj sytuacji, przeżywszy śmierć lub nazywając to "błogosławieństwem w przebraniu". Zwroty takie jak "Lepiej już teraz", "Niedługo przejdziesz tę stratę" lub "Przynajmniej miałeś czas na przygotowanie" może sprawić, że ocalały członek rodziny lub przyjaciel poczują się gorzej, minimalizując sytuację. Ponadto powstrzymaj się od powiedzenia "Wiem, jak się czujesz", ponieważ podczas gdy doświadczenie śmierci może być podobne, żadne dwie osoby nie cierpią w ten sam sposób. Mów szczerze iz serca, ale wybierz słowa, które nie są ciężarem dla żałobników.