Aby zamówić bezpłatny transponder SunPass, odwiedź stronę internetową SunPass Tag Swap lub zadzwoń pod bezpłatny numer Tag Swap. Bezpłatne transpondery płatności SunPass są dostępne dla obecnych użytkowników SunPass w ramach wymiany transpondera Program. Osoby kwalifikujące się do bezpłatnego transpondera, który chce nadal korzystać z systemu opłat SunPass, muszą zastąpić starsze transpondery zasilane baterią od 1 stycznia 2016 r.
SunPass to płatny program płatności drogowych, który automatycznie odlicza prawidłową opłatę za przejazd z konta prepaid użytkownika. Kierowcy muszą podłączyć transponder do wnętrza przedniej szyby, aby mógł przesyłać dane dotyczące płatności do czujników radiowych na wyznaczonych pasach płatnych SunPass. Nowi użytkownicy kupują transponder przenośny lub transponder mini-naklejki. Zalety zaktualizowanego transpondera to między innymi parking na lotnisko SunPass Plus i łatwa płatność.
Ci, którzy otrzymają bezpłatny nowy transponder SunPass, powinni wyjąć baterie ze starego urządzenia i zutylizować je w centrum recyklingu lub przesłać je do centrum wymiany etykiet SunPass w celu właściwej utylizacji. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do 18-miesięcznej historii transakcji dla nowego urządzenia za pośrednictwem urządzenia mobilnego lub SunPass.com. Nowa przepustka pozwala również użytkownikom płacić za pozaplanowe opłaty w zgodnych stanach za pośrednictwem tego samego konta SunPass.
