Organizacje lub firmy, które wymagają wielu komputerów do wykonania tego samego zadania, mogą znacznie obniżyć koszty operacyjne dzięki zastosowaniu cienkich klientów. Jeśli jednak centralny serwer ulegnie awarii z jakiegokolwiek powodu, procesy robocze zostają zatrzymane, ponieważ każdy cienki klient podłączony do niego staje się ledwo nadający się do użytku, co ma znaczny wpływ na produktywność w ciągu godziny.
Używanie cienkich klientów znacznie upraszcza zarządzanie sieciami komputerowymi, ponieważ problemy z oprogramowaniem muszą być obsługiwane tylko na jednym serwerze, a nie na każdym komputerze. Jeśli oprogramowanie wymaga aktualizacji, nie ma potrzeby instalowania aktualizacji, aktualizacji, poprawek ani poprawek na każdym stanowisku roboczym. Środki bezpieczeństwa, takie jak poziomy dostępu dla użytkowników, można również łatwo wdrożyć za pomocą cienkich klientów. Ponadto szanse na uzyskanie złośliwego oprogramowania lub wirusów na serwerze od cienkiego klienta są niskie, ponieważ dane wejściowe pochodzą wyłącznie z działań myszy i klawiatury.
Typową kwestią dotyczącą cienkich klientów jest szybkość reakcji. Nawet najszybsze połączenie sieciowe nie jest tak szybkie, jak lokalna maszyna. Prędkości transmisji sieciowej mogą wpływać na aplikację cienkiego klienta. Opóźnienie w przesyłaniu danych przez sieć jest nieuniknione, a opóźnienie prawdopodobnie wzrośnie, jeśli odległość między serwerami i cienkimi klientami będzie duża.
