Chociaż zarówno WebEx Meeting Center, jak i Skype mogą być używane do spotkań zdalnych, WebEx zawiera funkcje przydatne w ustawieniach biurowych, takich jak narzędzia do adnotacji i funkcja odpytywania. Jednak każdy program jest przeznaczony do różnych celów , a Skype oferuje funkcje, takie jak lista kontaktów i obsługa emotikonów, które czynią go lepszym narzędziem komunikacji.
Skype jest przede wszystkim narzędziem niedrogiej komunikacji. Jest on dostępny za darmo, ale dodatkowe funkcje są dostępne za opłatą. Użytkownicy mogą dzwonić do innych użytkowników Skype bezpłatnie. Mogą również czatować lub wykonywać połączenia wideo. Od października 2014 r. Rozmowy wideo są dostępne dla maksymalnie pięciu użytkowników, ale większa przepustowość pozwala większej liczbie użytkowników na czat. Grupowe połączenia audio pozwalają maksymalnie 25 osobom na jedno połączenie.
Skype oferuje również współdzielenie ekranu, udostępnianie ekranu grupowego, listę kontaktów i możliwość wysyłania plików o dowolnym rozmiarze do innych użytkowników Skype. Skype działa na wielu urządzeniach, w tym na komputerach, tabletach i telefonach komórkowych.
WebEx jest produktem firmy Cisco i jest przeznaczony dla organizacji. Jest on dostępny za opłatą i może być skalowany i dostosowywany do indywidualnych potrzeb organizacji. WebEx nie wymaga specjalnego oprogramowania i można uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Podobnie jak Skype, pozwala użytkownikom udostępniać wszystko na swoich ekranach. Pozwala także dużej liczbie członków zespołu rozmawiać ze sobą w HD wideo.