Fani mogą skontaktować się z Taylor Swift, wysyłając pocztę na adres jej firmy rozrywkowej, która przetwarza wiadomości od fanów, żądania autografów i inne zapytania. Fani mogą też kontaktować się z nią za pośrednictwem jej mediów społecznościowych konta w usługach takich jak Tumblr lub Twitter.
Jednym z najlepszych sposobów na nawiązanie kontaktu z celebrytką, taką jak Taylor Swift, jest jej oficjalny adres pocztowy firmy, ponieważ zawiera zestaw zasad i przepisów, które zapewniają właściwą obsługę poczty. W wielu przypadkach publicysta celebryty obsługuje pocztę kierowaną na tego typu adres pocztowy, aby zapewnić właściwą obsługę żądań fanów w przypadku takich przedmiotów, jak autografy. Nie ma możliwości, aby fani skontaktowali się ze sławą, aby przekazać wiadomości o projektach adoracyjnych o słabym wizerunku publicznym, wysyłając wiadomość, że celebryta nie dbają o fanów. W związku z tym fani mają dużą szansę na otrzymanie odpowiedzi podczas korzystania z tej usługi.
Media społecznościowe zapewniają również nową, bardziej bezpośrednią metodę kontaktu z celebrytami, takimi jak Taylor Swift, ponieważ wiele celebrytów faktycznie zarządza swoimi kontami. Zarówno Tumblr, jak i Twitter oferują narzędzia do bezpośredniego kontaktu z użytkownikami, a Tumblr specjalnie wdraża system mailingowy od 2015 roku.
