Od lipca 2015 r. klient może sprawdzić stan swojego zamówienia QVC.com, logując się na swoje konto i klikając przycisk Zamów status. Strona wyświetla bieżące zamówienia, wcześniejsze zamówienia i zwroty. < /p>
W zależności od statusu zamówienia klient może je zmienić lub anulować. Opcje modyfikacji zamówienia obejmują zmianę adresu odbiorcy, zmianę metody płatności lub zmianę rodzaju wysyłki. Jeśli QVC wysłało zamówienie, klient może wyświetlić informacje o śledzeniu na stronie statusu zamówienia. Klient musi posiadać konto QVC.com z hasłem, aby przeglądać informacje o statusie zamówienia online.
Alternatywne metody sprawdzania statusu zamówienia obejmują wywoływanie QVC przy użyciu 888-345-5788 lub korzystanie z aplikacji mobilnej QVC Everywhere.