Gdy wskaźnik DS miga na modemie Arris Touchstone Telephony, oznacza to, że nie ma połączenia z Internetem. Migające światło może również wskazywać, że oprogramowanie układowe jest aktualizowane, co może być przyczyną utrata połączenia z Internetem.
Standardowymi ustawieniami fabrycznymi Arrisa dla lampek wskaźnikowych są żółte światła w pozycji DS, co oznacza, że modem jest podłączony do Internetu z dużą prędkością, a zielone światło w pozycji DS, co wskazuje na ultra-wysoki szybkie połączenie z Internetem. Możliwe, że poszczególne firmy kablowe mogą zmienić ustawienia świateł tak, aby świeciły na zielono niezależnie od prędkości połączenia internetowego lub zamieniały znaczenie zielonego i żółtego światła.
