Ponieważ nie ma oficjalnej strony firmowej dotyczącej produktów marki Noma, w tym zegarów zewnętrznych Noma, firma Electrical Components International, firma, która zakupiła Noma Corporation w 2007 r., zaleca, aby konsumenci kontaktowali się bezpośrednio ze sklepami detalicznymi, które sprzedawały produkty marki Noma w razie pytań w odniesieniu do towarów. Coleman Cable dostarcza jednostronicowy podręcznik użytkownika do całodobowego zewnętrznego zegara Noma Consumer Electrical, zarejestrowanego jako 49122 na stronie Instrukcji obsługi timerów.
Instrukcja obsługi zawiera podstawowe instrukcje dotyczące konfiguracji i rozwiązywania potencjalnych problemów z 24-godzinnym zegarem zewnętrznym, a od 2016 r. oferuje bezpłatny numer telefonu, pod który klienci mogą zadzwonić, a także uzyskać dodatkowe pytania. Podręcznik ten prowadzi klientów przez proces ustawiania bieżącego czasu oraz ustawiania czasu włączania i wyłączania dla działania timera. Pokazuje również użytkownikowi, jak przeglądać lub zmieniać ustawiony program, jak ręcznie zmienić program i co zrobić po awarii zasilania.
Licznik czasu zewnętrznego Noma pozwala ustawić czas włączania i wyłączania elementów zewnętrznych i oszczędza ci fizycznego włączania i wyłączania urządzeń. Zegar zewnętrzny pomaga oszczędzać energię w wielu aplikacjach, w tym w ogrzewaczach samochodowych, systemach bezpieczeństwa w domu, dekoracyjnych lampach zewnętrznych, pompach do basenów lub fontannach ogrodowych.
