Technologia zmieniła miejsce pracy, umożliwiając transnarodową komunikację; przyspieszyło komunikację i pozwoliło pracownikom na działanie z dala od miejsca pracy. Ponadto technologia sprawiła, że miejsca pracy muszą zatrudniać pracowników lub zlecać im pracę techniczną.
Z powodu postępów w technologiach komunikacyjnych pracownicy i klienci mają mniejszą potrzebę komunikacji twarzą w twarz. Obecnie wiele firm korzysta w pełni z połączeń konferencyjnych, dzięki czemu mogą rozmawiać z ludźmi z innych części świata. W ramach tego pracownicy mogą zdalnie współpracować ze sobą. Mogą na przykład pracować z dokumentami w udostępnionych folderach. Takie zmiany zaczęły się wraz z wynalezieniem telegrafu w latach 50. XIX wieku, ale szybko się rozwinęły w ciągu XX i XXI wieku.
Technologie takie jak komputery, Internet i telefony komórkowe umożliwiły pracownikom pracę w domu. Prowadzi to do łatwiejszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, ale może również zmniejszyć umiejętności interpersonalne. Niektórzy uważają, że media społecznościowe ułatwiły firmom interakcję z klientami i klientami.
W wyniku nowych technologii miejsca pracy są bardziej zależne od specjalistów IT. Oznacza to zatrudnianie ich w celu rozwiązywania problemów lub zlecania im zleceń. Jest to konieczne, ponieważ wiele firm w dużym stopniu zależy od technologii.