Mimika mówi o tym, jak ktoś coś odczuwa. Wyraz twarzy jest używany do pokazania gniewu, smutku, szczęścia, pogardy, strachu i zamieszania oraz innych uczuć. Wyraz twarzy pojawia się, gdy mięśnie twarzy są poruszane i mogą być dobrowolne lub mimowolne. Podczas rozmowy ktoś może powiedzieć jedną rzecz i przekazać inne znaczenie za pomocą wyrażeń twarzy. Wyraz twarzy często pojawia się przy ruchu oczu lub ust.
Komunikacja niewerbalna polega na przekazywaniu wizualnych sygnałów między głośnikiem a słuchaczem. Niewerbalne sygnały często mówią głośniej niż słowa, ponieważ ludzie wierzą w to, co widzą. Wyraz twarzy jest ważny zarówno dla mówcy, jak i dla słuchacza. Słuchacz musi zdecydować, czy wierzyć w to, co mówi się, czy to, co jest przekazywane w komunikacji niewerbalnej. Mówca musi uważać na pokazywanie wyrazu twarzy, ponieważ komunikacja niewerbalna może być z łatwością podjęta w niewłaściwy sposób.
Mówca powinien upewnić się, że jej mimika ściśle zgadza się z tym, co mówi. Zwiększa to prawdopodobieństwo ustanowienia zaufania i przejrzystości. Wyraz twarzy jest jednym z podstawowych aspektów komunikacji niewerbalnej. Ludzie często przyjmują wyraz twarzy w oparciu o sytuacje społeczne, których doświadczają wokół siebie. Jednym z najskuteczniejszych sposobów uczenia się rozpoznawania mimiki twarzy jest zrozumienie, w jaki sposób działają wyrażenia mikro. Mikroekspresja to mała ekspresja twarzy, która pojawia się na krótko, gdy ktoś odczuwa wzrost określonej emocji. Nauka zrozumienia różnych wyrazów twarzy jest niezbędna do zrozumienia komunikacji niewerbalnej.
