Neosporyny nie powinno się stosować w leczeniu infekcji ucha. Etykieta Neosporin stwierdza, że jest ona stosowana w leczeniu oparzeń, skaleczeń i zadrapań. Od 2015 r. Strona internetowa Neosporin stwierdza, że ich produkt nie powinien być stosowany w leczeniu stanów niewymienionych na etykiecie produktu.
Jeśli infekcja ucha utrzymuje się, osoba cierpiąca powinna zwrócić się o pomoc lekarską. Lekarz może ustalić, czy infekcja ucha jest spowodowana przez wirus lub bakterie. Jeśli infekcja jest spowodowana przez wirus, można użyć dostępnych bez recepty leków przeciwbólowych w celu złagodzenia dyskomfortu. Jeśli infekcja ucha jest spowodowana przez bakterie, lekarz może przepisać antybiotyki, aby usunąć zakażenie.
