Typowe powody, dla których kocioł nie świeci, to problem elektryczny, przerwanie dopływu gazu, nieprawidłowo ustawiony termostat na kotle lub wadliwy element kotła. Aby kocioł działał, termostat należy ustawić w pozycji grzania i niższej niż temperatura pomieszczenia, aby aktywować.
Kwestie elektryczne, które mogą nękać kocioł, to wyłącznik awaryjny lub wyłącznik bezpieczeństwa, który przypadkowo został wyzwolony w pozycji wyłączonej. Elementy elektryczne, które mogły wadliwie działać, to zapłon elektryczny (jeżeli kocioł jest wyposażony w jeden), dmuchawy i pompy obiegowe. Przerwanie dopływu gazu z zaworu odcinającego umieszczonego w niewłaściwej pozycji, utrudniającego przepływ gazu, może spowodować, że kocioł przestanie działać. Wadliwy termoelement, czujnik, zawór regulacyjny lub inny element zdegradowany przez normalne zużycie mogą spowodować, że kocioł się nie zapali.
