Słuchanie jest ważne, ponieważ zapobiega nieporozumieniom, może sprawić, że wiadomość będzie lepiej zrozumiała i pomoże zredukować frustrację rozmówcy. Słuchanie to umiejętność wymagana w przypadku wszystkich rodzajów komunikacji.
Słuchanie to umiejętność życiowa, która często rozwija się we wczesnym dzieciństwie. Rodzice opowiedzą o tym swoim dzieciom i będą pewni, że usłyszeli je poprawnie. Ten poziom słuchania jest podstawowy i określa sposób, w jaki dzieci będą słuchać przez resztę swojego życia. Jest to jedna z najważniejszych umiejętności życiowych, która pomaga ludziom w komunikowaniu się przez resztę życia.
Słuchanie jest ważne w życiu osobistym, codziennych czynnościach i otoczeniu kariery i zatrudnienia. Wielu najlepszych pracodawców wydaje pieniądze, aby ich pracownicy mogli skutecznie słuchać. Prowadzą seminaria, zajęcia i sesje szkoleniowe, których celem jest pomaganie pracownikom w nauce lepszego słuchania w różnych sytuacjach. Nie dotyczy to tylko wprowadzania informacji do uszu, ale pozwala pracownikom lepiej interpretować to, co usłyszeli, gdy ktoś mówi. Umiejętność prawidłowego słuchania zapewni większy poziom sukcesu w środowisku zawodowym.
