Ludzie używają programu Microsoft Word do tworzenia stosunkowo prostych dokumentów dla projektów szkolnych oraz do związanych z pracą notatek i dokumentacji. Program Microsoft Word obsługuje również formatowanie układu graficznego i tekstowego, które umożliwia tworzenie bardziej złożonych typów dokumentów .
Program Microsoft Word obsługuje szablony umożliwiające tworzenie wysokiej jakości dokumentów bez konieczności precyzyjnego zarządzania układem graficznym. Osoby, które muszą obsługiwać różne systemy cytowań, mogą znaleźć szablony, które upraszczają proces formatowania tekstu i wyrównania elementów zgodnie z zaleceniami. Word jest popularnym narzędziem do tworzenia życiorysów, a wiele narzędzi jest dostępnych za pośrednictwem Microsoft i poprzez strony internetowe stron trzecich do tworzenia CV. Użytkownicy mogą również znaleźć szablony kalendarzy i innych narzędzi organizacyjnych, w tym planistów dziennych i planów podróży.
Słowo zaczęło się jako dość prosty edytor tekstu. Użytkownicy mieli minimalną kontrolę nad typem czcionki używanego programu i kilkoma opcjami kontrolowania wierszy i układu tekstu. W przeciwieństwie do tradycyjnego oprogramowania do publikowania, program Microsoft Word został zaprojektowany przede wszystkim do tworzenia prostych dokumentów, a wielu studentów i firm korzysta z niego w tym zakresie. Z biegiem lat program Word oferował obsługę bardziej złożonych typów dokumentów i może w dużej mierze zastąpić bardziej złożone programy do publikowania na komputerach. Mimo to ludzie, którzy szukają najwyższej precyzji i kontroli, mogą preferować standardowe produkty wydawnicze.