Literatura dotyka ludzi poprzez ich nauczanie, zabawę i inspirowanie do podejmowania działań w życiu. Według Gulf News literatura "ukształtowała cywilizacje, zmieniła systemy polityczne i wyeksponowała niesprawiedliwość". Literatura pomaga również ludziom zrozumieć inne dziedziny życia. W szczególności narracje inspirują do empatii i dają ludziom nową perspektywę na temat ich życia i życia innych.
Czytanie literatury jest satysfakcjonujące na wiele sposobów. Na przykład pomaga ludziom zrozumieć naturę społeczeństwa. Literatura historyczna pomaga ludziom zrozumieć, jak wyglądało życie w przeszłości, a literatura dystopijna ostrzega ludzi o tym, jakie może być życie w przyszłości, jeśli złe nawyki będą kontynuowane. Utopijna literatura inspiruje ludzi do zobrazowania, czym może być życie w idealnym społeczeństwie.
Pewna literatura budzi emocje. Uwielbiam wiersze to ponadczasowy sposób wyrażania romantycznych, platonicznych, macierzyńskich i innych form miłości. Literatura na temat niesprawiedliwości społecznej budzi gniew i zachęca do zmian. Literatura religijna pomaga ludziom odnaleźć i pielęgnować wiarę. Cała literatura pomaga ludziom rozwinąć ich umysły. Literatura dotyka również ludzi, oferując im sposób wyrażania siebie poprzez pisanie i czytanie. Według The Guardian czytanie na terapię to odwieczna praktyka znana obecnie jako "biblioterapia".