Rozwiąż problem z odkurzaczem Dyson, najpierw identyfikując główny problem, taki jak słabe ssanie lub utrata mocy, i sprawdzając odpowiednie komponenty pod kątem blokad lub uszkodzeń. Alternatywnie, strona internetowa Dyson zawiera szczegółowe sekcje wsparcia dla diagnozowania i rozwiązywania różnych problemów z każdym z modeli od 2015 roku.
Aby samodzielnie rozwiązać problem z odkurzaczem Dyson, najpierw ustal dokładną naturę problemu. Na przykład, jeśli próżnia nie podniesie przedmiotów na podłodze, może to być problem z odsysaniem, podczas gdy próżnia odkładająca nowe zanieczyszczenia na podłogę może być oznaką problemu z uszczelnieniem. Przetestuj próżnię w różnych środowiskach iz różnymi gniazdami, aby potwierdzić problem, a następnie odłącz urządzenie i sprawdź niezbędne komponenty. Wiele problemów może wynikać z typowych sytuacji, takich jak zatkanie układu ssącego, brudny filtr lub uszkodzone uszczelnienie w jednym z punktów połączeń.
Aby rozwiązać problem z witryną Dyson, odwiedź witrynę Dyson.com i kliknij opcję Pomoc techniczna na głównym pasku nawigacyjnym. Wybierz styl próżni, jaki masz, np. Bezprzewodowy lub pionowy, a następnie wybierz określony model z listy opcji. Możliwe jest także wprowadzenie numeru seryjnego podciśnienia w celu zlokalizowania strony rozwiązywania problemów. Ta strona zawiera typowe problemy, takie jak dziwne zapachy lub utrata mocy oraz wyjaśnienie, jak rozwiązać każdy problem.