Pasażerowie mogą dokonać odprawy online, logując się do Moich rezerwacji na stronie internetowej i postępując zgodnie z monitami, korzystając z biletu SMS lub aplikacji norweskiej. Małoletni bez opieki lub pasażerowie ze zwierzętami nie mogą zameldować się online. Norwegian Air zezwala na odprawę przez internet w przypadku lotów na terenie Europy od jednej do 24 godzin przed odlotem.
Podróżujący z torbami mogą wydrukować znaczniki na kioskach odlotów na lotnisku. Worki muszą zostać zrzucone w ramach limitu na terminy odpraw. W przypadku lotów krajowych w Europie odprawa rozpoczyna się dwie godziny przed odlotem i kończy 30 minut przed odlotem. W przypadku lotów międzynarodowych odprawa kończy się 45 minut przed odlotem. W przypadku lotów do Dubaju, Izraela, Tajlandii lub Stanów Zjednoczonych odprawa rozpoczyna się na trzy godziny przed odlotem i kończy się na godzinę przed odlotem. Norwegian Air żąda, aby pasażerowie ze specjalnymi potrzebami, zwierzętami domowymi lub zbyt dużym bagażem odprawiali się na stanowisku odprawy na godzinę przed odlotem.
Pasażerowie Norwegian Air mogą również odprawić się w kioskach samoobsługowych lub uczestniczyć w bezpośredniej usłudze dla pasażerów lotów w krajach skandynawskich lub z krajów skandynawskich do Europy. Pasażerowie muszą również przestrzegać terminów wejścia na pokład. W przypadku krajowych lotów europejskich i lotów między krajami nordyckimi, wejście na pokład zamyka się na 20 minut przed odlotem. W przypadku wszystkich pozostałych lotów wejście na pokład zamyka się na 30 minut przed odlotem.