Technologia pomogła łączyć ludzi z całego świata, poprawiła komunikację i pomogła wzmocnić więzi rodzinne oraz poprawić efektywność. Jednak technologia miała również negatywny wpływ na społeczeństwo, zwiększając rozproszenie i wpływając na komunikację międzyludzką.
Technologia ułatwiła ludziom podróżowanie i nawiązywanie kontaktu z ludźmi z innych kultur na całym świecie. Osoby, które są rozdzielone geograficznie, mogą odwiedzać się nawzajem i wchodzić w interakcje. Ci, którzy nie mogą się ze sobą spotkać, mogą komunikować się za pomocą telefonów i Internetu. Ta komunikacja pomaga im wzmocnić przyjaźnie i więzy rodzinne. Są sytuacje, w których ludzie nawiązali nowe znajomości i spotkali partnerów życiowych przez Internet.
Technologia pomaga ludziom poprawić wydajność, ułatwiając wykonywanie niektórych zadań w krótszym czasie. Pomaga to ludziom osiągnąć wyższą wydajność i umiejętności oraz poprawić ich wydajność. Z drugiej strony technologia może okazać się rozpraszaniem. Ludzie tracą dużo czasu na swoich telefonach i w Internecie, zamiast robić coś produktywnego.
Technologia może mieć również negatywny wpływ na komunikację twarzą w twarz lub komunikację międzyludzką w społeczeństwie. Podczas gdy w przeszłości ludzie spotykali się w kawiarniach, aby dyskutować, obecnie siedzą w miejscach spotkań i na ekranie, bez rozmowy z osobą siedzącą obok nich. Nawet członkowie tej samej rodziny mogą mieć trudności z prowadzeniem sensownej rozmowy, ponieważ skupiają swoją uwagę na ekranie.
Technologia może wpływać na umiejętności społeczne i rozwój społeczny dzieci. Dzieci, które mają zbyt dużo czasu na ekranie mogą mieć trudniejszy czas na interakcję i zabawę z innymi dziećmi. Istnieją także socjologowie, którzy twierdzą, że niektóre treści telewizyjne i internetowe mogą niszczyć wartości społeczne.
