Racjonalne motywy zakupu opierają się na logicznych kryteriach lub rozważaniu sytuacji. Kontrastują je emocjonalne motywy zakupowe oparte na uczuciach.
Racjonalne zachowanie podczas zakupów często jest odpowiedzią na rzeczywistą potrzebę lub problem. Kryteria są ściśle praktyczne.
- Bezpieczeństwo, np. zakup nowej baterii do latarki lub alarmu przeciwpożarowego.
- Uwarunkowania finansowe, w tym wartość wydanego dolara.
Ten sam przedmiot można kupić z powodów racjonalnych lub emocjonalnych. Na przykład, jeśli młoda kobieta kupiła nowe buty, ponieważ jej istniejące rozpadłyby się, byłaby to racjonalna decyzja o zakupie. Gdyby jednak kupiła je, by zaimponować przyjaciołom, stałaby się emocjonalną decyzją o zakupie.
