Jakie są ukryte koszty związane z FreedomPop?

Klienci FreedomPop są obciążani opłatą za przejęcie ponad 500 MB darmowych danych. Jeśli nadwyżka wynosi 100 mb lub mniej, opłata za nadwyżkę to "domyślne doładowanie", którego wartość domyślna to 10 USD . Większe nadwyżki są naliczane za każdy dodatkowy megabajt, a stawka zmienia się według wybranego Planu Miesięcznego.

"Usługi o wartości dodanej" wiążą się z dodatkowymi opłatami miesięcznymi. Klienci FreedomPop wymagają sprzętu do korzystania z usługi, którą można wypożyczyć lub kupić od firmy za dodatkową opłatą. Chociaż istnieje "darmowa opcja leasingu", klienci, którzy ją wybiorą, nie mogą obniżyć poziomu swojego planu bez zakupu sprzętu w pełnej cenie, który wynosi od 49,99 USD za sprzęt szerokopasmowy do 149,99 USD za sprzęt telefoniczny w 2015 r.

Opłata za aktywną usługę w wysokości 99 centów dotyczy klientów, którzy zużywają mniej niż 5 MB w miesiącu, ale konta utworzone po 1 lipca 2012 r. są zwolnione z tej opłaty.